A los 15 años, Ballas se mudó a Shipley, West Yorkshire, para vivir con la familia de su nueva pareja, el campeón británico de baile de salón, Nigel Tiffany, una etapa que describió como "difícil".[1] Dos años después, se mudó con Tiffany a Londres, donde su relación terminó cuando la profesora de baile Nina Hunt la convenció de audicionar para ser pareja del bailarín Sammy Stopford.[1] Se casaron cuando Ballas tenía 18 años, y la relación terminó cinco años después.[1] Como pareja de baile, su mejor resultado fue ganar el título de Baile Latino Profesional en el Festival de Baile de Blackpool en 1983.[5]
En 1985, se casó con el bailarín de salón estadounidense Corky Ballas.[1] Juntos, sus mejores resultados fueron ganar el título de Baile Latino Profesional en el Festival de Baile de Blackpool en 1995[6] y 1996.[7] La pareja se mudó a Houston, Texas, para competir en Estados Unidos. Su único hijo, el bailarín profesional de salón Mark Ballas, nació en 1986.[1] La pareja se divorció en 2007.[8][9]
Ballas dejó de competir en concursos de baile en 1996 y se convirtió en entrenadora y jueza de bailes de salón y latinoamericanos.[10]
En diciembre de 2023, Ballas fue invitada al programa Desert Island Discs de BBC Radio 4, donde eligió canciones como "Smells Like Teen Spirit" de Nirvana, "Moon River" de Frank Sinatra y "Highs and Lows" de Alexander Jean.[11]
Televisión: Ballas ha aparecido en Dancing with the Stars, impartiendo clases magistrales y comentando el programa.[12]
Tras un proceso de selección que atrajo a muchos candidatos, el 9 de mayo de 2017 se anunció oficialmente que reemplazaría a Len Goodman como jueza principal de Strictly Come Dancing. Hizo su primera aparición en el jurado cuatro meses después, en el programa de lanzamiento de la temporada 15, el 9 de septiembre de ese mismo año.[13]
En enero de 2024, Ballas participó en la quinta temporada de The Masked Singer UK como el personaje "Rat". Fue eliminada y desenmascarada en el tercer episodio.[14]
